Гарантия

1. Гарантия качества посадочного материала Мы гарантируем, что весь посадочный материал (рассада, саженцы, луковицы) соответствует заявленному сорту, имеет здоровый внешний вид и пригоден для посадки. На момент отправки растения не имеют видимых повреждений, признаков заболеваний и вредителей. 2. Гарантийный срок Гарантия на посадочный материал действует в течение (например, 14 или 30) дней с момента получения заказа. Данный срок включает в себя период транспортировки и адаптации растения. Претензии по качеству принимаются только при условии сохранения заводской упаковки и при наличии фото- или видеоподтверждения недостатков, возникших до момента посадки. 3. Условия наступления гарантийного случая · Растение погибло или не подает признаков жизни до момента высадки в грунт. · Обнаружены явные признаки заболеваний, гнили или поражения вредителями, которые не были видны при упаковке. · Несоответствие сорта (например, цвет или форма плода, указанные в описании). Гарантия НЕ распространяется на случаи: · Нарушения правил хранения и ухода после получения (в том числе неправильный полив, перепады температур) . · Повреждения, возникшие при пересадке по вине покупателя. · Естественные процессы увядания, характерные для живых растений, или незначительные механические повреждения, полученные при транспортировке (надломанные листья и т.п.).